玄関ドアが開かなくて
以前、鍵交換したことのある草加市内のお客様から玄関のドアが開かなくて困っているとの事。カギは持っていてちゃんと回るのにドアが開かなくて中に入れないので至急対応してほしいとの依頼がありました。
現場で確認したところ確かにカギは問題なく開け閉めが出来ているのにドアが開かない状態でしたので、窓の鍵を開錠して家の中に入ってもらい内側からドアを開けてもらったら難なく開きましたので、分解して内部を確認してみたら外側のドアノブの連結部品が何故か外れていました。連結部分を修理して対応させて頂きました。